Regulamin
Niniejszy Regulamin określa zasady dostępu do usług oferowanych w Bison Casino oraz korzystania z nich. Zakładając konto lub korzystając z dowolnej części platformy, potwierdzasz, że zapoznałeś się z tymi warunkami, zrozumiałeś je i akceptujesz, wraz z Polityką prywatności oraz zasadami Odpowiedzialnej gry, do których się tu odwołujemy. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek postanowieniem, nie zakładaj konta ani nie korzystaj dalej z serwisu. Przypominamy, że Bison Casino działa na licencji offshore Malta Gaming Authority (MGA) i nie posiada polskiej koncesji — jedynym legalnym kasynem online w Polsce jest Total Casino. Operator może aktualizować regulamin w związku ze zmianami prawnymi, technicznymi lub biznesowymi, a dalsze korzystanie z serwisu po aktualizacji oznacza akceptację nowej wersji.
1. Wymagania i minimalny wiek
Dostęp do platformy mają wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat i którym obowiązujące prawo pozwala brać udział w grach hazardowych online. Zakładając konto, oświadczasz, że spełniasz wymóg wieku i działasz świadomie oraz na własną odpowiedzialność. Każdy użytkownik odpowiada za to, aby jego dostęp nie naruszał przepisów obowiązujących w jego jurysdykcji. Operator może w dowolnym momencie zażądać potwierdzenia wieku i tożsamości oraz ograniczyć lub zamknąć konta, w przypadku których uprawnień nie da się zweryfikować. Dozwolone jest tylko jedno konto na osobę.
2. Rejestracja konta i bezpieczeństwo
Aby w pełni korzystać z platformy, musisz założyć konto, podając prawdziwe i aktualne dane. Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszystkie działania wykonane za pośrednictwem Twojego konta. Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp, niezwłocznie powiadom obsługę i zmień hasło. Dostępne jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), które zalecamy włączyć.
2.1 Weryfikacja tożsamości (KYC)
Procedura KYC potwierdza Twoją tożsamość, wiek, adres i metodę płatności na podstawie ważnych dokumentów, zgodnie z zasadami przeciwdziałania praniu pieniędzy wynikającymi z licencji MGA. Jeśli wymagane informacje są niekompletne, wpłaty, wypłaty lub gra mogą zostać ograniczone do czasu zakończenia weryfikacji.
3. Wpłaty, wypłaty i płatności
Platforma obsługuje wpłaty i wypłaty w złotówkach (PLN) przez BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, Skrill, kryptowaluty oraz inne dostępne metody, zależnie od lokalizacji i czynników technicznych. Wypłaty realizowane są wyłącznie po zakończonej weryfikacji tożsamości, a obowiązują podane limity minimalne i maksymalne (minimalna wypłata 20 zł, maksimum 5000 zł na transakcję, limit miesięczny 10 000 zł). Czasy realizacji różnią się w zależności od metody i mogą zostać wydłużone przez kontrole bezpieczeństwa i zgodności. Wygrane w kasynie zagranicznym mogą wiązać się z obowiązkiem podatkowym po stronie gracza — kwestie podatkowe są odpowiedzialnością użytkownika.
4. Korzystanie z usług i uczciwa gra
Korzystając z Bison Casino, zobowiązujesz się grać uczciwie i nie wykorzystywać błędów oprogramowania, zmowy, narzędzi automatycznych ani żadnej innej nienależnej przewagi. Operator może monitorować aktywność w celu wykrycia nieprawidłowości oraz unieważniać zakłady, ograniczać funkcje lub zamykać konta w razie podejrzenia nadużyć.
4.1 Działania zabronione
Do działań zabronionych należą: omijanie systemów bezpieczeństwa, fałszowanie lokalizacji, prowadzenie wielu kont bez zgody, działanie w imieniu innej osoby oraz oszukańcze operacje płatnicze. W przypadku wykrycia zabronionych działań operator może podjąć proporcjonalne środki zgodne z polityką ryzyka i zgodności.
5. Bonusy i promocje
Oferowane bonusy i promocje, w tym bonus powitalny 100% do 800 zł oraz 50 darmowych spinów, podlegają szczegółowym warunkom, takim jak kryteria kwalifikacji, wymóg obrotu (35x), limity czasowe (30 dni) i ograniczenia gier (sloty 100%, gry stołowe i na żywo 10%). Warunki te prezentowane są przy każdej ofercie. Operator może zmieniać, zawieszać lub wycofywać promocje, w szczególności gdy jest to konieczne ze względów zgodności lub zarządzania ryzykiem.
6. Odpowiedzialność i akceptacja ryzyka
Gra hazardowa online wiąże się z ryzykiem finansowym i możliwością utraty postawionych środków. Korzystając z platformy, przyjmujesz do wiadomości, że odpowiadasz za własne decyzje i że operator nie może zagwarantować żadnego wyniku ani nieprzerwanej dostępności usług. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo operator nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z przerw w działaniu, problemów technicznych lub awarii podmiotów trzecich.
7. Zmiany regulaminu i kontakt
Operator może zmieniać niniejszy Regulamin, aby uwzględnić zmiany w prawie, wytycznych regulacyjnych lub oferowanych usługach. Zaktualizowany regulamin publikowany jest na platformie, a dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza jego akceptację. Użytkownicy, którzy nie akceptują nowej wersji, mogą wystąpić o zamknięcie konta przez zwykłe kanały obsługi, dostępne na czacie na żywo i w formularzu kontaktowym serwisu.